1. Introdução
Bem-vindo ao Schedgy ("o Aplicativo", "o Serviço", "nós" ou "nosso"). Schedgy é um aplicativo de gerenciamento de tarefas domésticas operado por Karan Fadnavis ("o Operador") a partir de Auckland, New Zealand.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso Serviço. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados de forma transparente.
Ao usar o Schedgy, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política, por favor não utilize o Serviço.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações que Você Fornece Diretamente
Quando você usa o Schedgy, pode nos fornecer:
- Informações da Conta: Endereço de e-mail, senha, nome de exibição - para criação de conta e autenticação
- Informações do Lar: Nome do lar, códigos de convite - para configuração do lar e gerenciamento de membros
- Dados de Tarefas: Títulos de tarefas, descrições, atribuições, status de conclusão - para a funcionalidade principal do Serviço
- Informações de Perfil: Nome de exibição, preferências de avatar - para personalização
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa o Serviço, coletamos automaticamente:
- Dados de Uso: Funcionalidades utilizadas, tarefas concluídas, duração da sessão - para melhoria do Serviço e análises
- Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo - para suporte técnico e compatibilidade
- Dados de Registro: Endereço IP, horários de acesso, registros de erros - para segurança e resolução de problemas
- Dados Analíticos: Interações do usuário, engajamento com funcionalidades - para compreender padrões de uso
2.3 Informações de Terceiros
Podemos receber informações de:
- Apple App Store / Google Play Store: Status de assinatura, histórico de compras (sem dados de cartão de pagamento)
- Firebase Authentication: Tokens de autenticação e dados de sessão
- RevenueCat: Dados de gerenciamento de assinaturas
3. Como Usamos Suas Informações
3.1 Prestação do Serviço
- Criar e gerenciar sua conta
- Permitir a criação de lares e a adesão
- Sincronizar tarefas e dados entre dispositivos
- Processar transações de assinatura (através dos Provedores de Plataforma)
- Fornecer suporte ao cliente
3.2 Melhoria do Serviço
- Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
- Identificar e corrigir bugs e erros
- Desenvolver novas funcionalidades com base no comportamento do usuário
- Realizar pesquisa interna e análises
3.3 Comunicações
- Enviar notificações relacionadas ao Serviço (por exemplo, redefinições de senha)
- Notificá-lo sobre mudanças importantes no Serviço ou nos Termos
- Responder às suas consultas e solicitações de suporte
3.4 Segurança e Conformidade
- Proteger contra fraude, abuso e acesso não autorizado
- Aplicar nossos Termos de Serviço
- Cumprir obrigações legais
3.5 Base Legal para o Processamento (RGPD)
Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido, processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato: Prestação do Serviço, gerenciamento de conta
- Interesses legítimos: Análises e melhorias, segurança e prevenção de fraude
- Obrigação legal: Conformidade legal
- Consentimento: Comunicações de marketing (se houver)
4. Como Compartilhamos Suas Informações
4.1 Dentro do Seu Lar
Quando você entra em um lar, outros membros do lar podem ver:
- Seu nome de exibição
- Tarefas atribuídas a você
- Seu histórico de conclusão de tarefas
- Sua atividade no feed de atividades do lar
Você controla isso escolhendo entrar ou sair de lares.
4.2 Provedores de Serviço
Compartilhamos dados com provedores de serviço terceirizados de confiança que auxiliam na operação do Serviço:
- Firebase (Google): Autenticação, banco de dados, análises - Política de Privacidade do Google
- Apple App Store: Distribuição iOS, pagamentos - Política de Privacidade da Apple
- Google Play Store: Distribuição Android, pagamentos - Política de Privacidade do Google
- RevenueCat: Gerenciamento de assinaturas - Política de Privacidade da RevenueCat
4.3 Integrações Futuras
Podemos integrar serviços de análise adicionais no futuro, como o Mixpanel. Quaisquer novas integrações serão refletidas em atualizações desta Política de Privacidade.
4.4 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para:
- Cumprir processos legais ou solicitações governamentais
- Proteger os direitos, propriedade ou segurança do Operador, usuários ou do público
- Aplicar nossos Termos de Serviço
- Detectar, prevenir ou resolver fraude, problemas de segurança ou técnicos
4.5 Transferências Comerciais
Se o Serviço for adquirido, fundido ou vendido, suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário. Notificaremos você sobre qualquer transferência desse tipo e quaisquer alterações nesta Política de Privacidade.
4.6 O que NÃO Fazemos
NÃO fazemos o seguinte:
- Vender suas informações pessoais a terceiros
- Compartilhar seus dados com anunciantes para publicidade direcionada
- Usar seus dados para fins não relacionados ao Serviço
- Compartilhar dados do lar com pessoas fora do seu lar (exceto conforme exigido por lei)
5. Armazenamento e Segurança de Dados
5.1 Localização dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores Firebase (Google Cloud Platform) localizados na Austrália (região australia-southeast1). Os dados podem ser processados em outras regiões onde o Google opera centros de dados para fins de backup e redundância.
5.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:
- Criptografia em trânsito: Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados usando TLS/SSL
- Criptografia em repouso: Os dados armazenados no Firebase são criptografados em repouso
- Autenticação: Hash seguro de senhas e tokens de autenticação
- Controles de acesso: Acesso limitado aos dados de produção
- Atualizações regulares: Manutenção atualizada de dependências e infraestrutura
5.3 Suas Responsabilidades
Você é responsável por:
- Manter suas credenciais de conta seguras
- Usar uma senha forte e única
- Fazer logout em dispositivos compartilhados
- Nos notificar sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado
5.4 Incidentes de Segurança
Em caso de violação de dados que afete suas informações pessoais, nós:
- Notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela lei aplicável
- Tomaremos medidas para mitigar o impacto
- Investigaremos e trataremos a causa
6. Retenção de Dados
6.1 Contas Ativas
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para fornecer o Serviço.
6.2 Exclusão de Conta
Quando você exclui sua conta:
- Informações da conta: Excluídas dentro de 30 dias
- Dados de tarefas que você criou: Podem permanecer visíveis para os membros do lar
- Dados analíticos (anonimizados): Retidos por até 24 meses
- Cópias de backup: Excluídas dentro de 90 dias
6.3 Requisitos Legais
Podemos reter certos dados por mais tempo se exigido por lei ou para proteger nossos interesses legais.
6.4 Contas Inativas
Contas inativas por mais de 24 meses podem ser marcadas para exclusão. Tentaremos notificá-lo antes da exclusão.
7. Seus Direitos
7.1 Direitos para Todos os Usuários
Independentemente da sua localização, você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos
- Exclusão: Solicitar a exclusão da sua conta e dados
- Portabilidade: Solicitar seus dados em um formato portátil
- Retirar consentimento: Retirar o consentimento para processamento opcional
7.2 Direitos Sob a Lei de Privacidade da Nova Zelândia 2020
Se você estiver na Nova Zelândia, tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade 2020 (Privacy Act 2020), incluindo:
- O direito de acessar suas informações pessoais
- O direito de solicitar a correção das suas informações pessoais
- O direito de reclamar ao Comissário de Privacidade
Contatar o Comissário de Privacidade da NZ: https://www.privacy.org.nz
7.3 Direitos Sob o RGPD (Usuários do EEE/Reino Unido)
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem direitos adicionais sob o RGPD:
- Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento")
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de apresentar reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados
7.4 Direitos Sob a CCPA (Usuários da Califórnia)
Se você é residente da Califórnia, tem o direito de:
- Saber quais informações pessoais são coletadas
- Saber se as informações pessoais são vendidas ou divulgadas
- Recusar a venda de informações pessoais (não vendemos dados)
- Acessar suas informações pessoais
- Serviço e preço igualitários (não discriminação)
7.5 Exercício dos Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em:
E-mail: Loading...
Responderemos às solicitações dentro de 30 dias (ou conforme exigido pela lei aplicável). Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar as solicitações.
8. Privacidade das Crianças
O Schedgy não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
8.1 Contas Infantis
O Schedgy Plus permite que pais e responsáveis criem perfis infantis dentro de seu lar. Essas contas infantis:
- Não exigem endereço de e-mail, senha ou qualquer informação pessoal da criança
- São criadas e gerenciadas inteiramente pela conta do pai ou responsável
- Não coletam, armazenam ou processam dados pessoais da criança
- Utilizam um modo de dispositivo compartilhado onde a criança acessa o aplicativo através do dispositivo do pai
Os únicos dados associados a uma conta infantil são um nome de exibição escolhido pelo pai ou responsável, atribuições de tarefas e registros de conclusão de tarefas dentro do lar. Esses dados são armazenados na conta e no lar do pai, não em uma conta infantil separada.
8.2 Responsabilidade Parental
Pais e responsáveis são responsáveis pela supervisão do uso do Serviço por seu filho e por qualquer conteúdo criado através de contas infantis.
8.3 Contato Sobre Crianças
Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em Loading.... Tomaremos medidas para excluir essas informações.
Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, as excluiremos prontamente.
9. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência, incluindo:
- Austrália: Armazenamento principal de dados (Firebase australia-southeast1)
- Estados Unidos: Infraestrutura Google Cloud, provedores de serviço
Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades competentes
- Decisões de adequação quando aplicável
- Acordos de processamento de dados com provedores de serviço
Ao usar o Serviço, você consente com a transferência dos seus dados para esses países.
10. Serviços de Terceiros e Links
10.1 Serviços de Terceiros
O Serviço se integra com serviços de terceiros conforme descrito na Seção 4.2. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e encorajamos você a revisá-las.
10.2 Links Externos
O Serviço pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Encorajamos você a ler as políticas de privacidade de qualquer site externo que visite.
10.3 Provedores de Plataforma
O Aplicativo é distribuído através da Apple App Store e da Google Play Store. O uso dessas plataformas está sujeito às suas respectivas políticas de privacidade.
11. Análises e Rastreamento
11.1 Firebase Analytics
Usamos o Firebase Analytics para entender como os usuários interagem com o Serviço. O Firebase Analytics coleta:
- Eventos de uso do aplicativo e interações
- Informações do dispositivo e do aplicativo
- Relatórios de falhas e dados de desempenho
Os dados do Firebase Analytics são usados de forma agregada e não são usados para identificar usuários individuais para fins publicitários.
Desativação: Você pode limitar a coleta de análises através das configurações do seu dispositivo:
- iOS: Ajustes → Privacidade → Análise e Melhorias
- Android: Configurações → Google → Anúncios → Desativar Personalização de Anúncios
11.2 Armazenamento Local
O aplicativo Schedgy pode usar armazenamento local no seu dispositivo para:
- Autenticação e gerenciamento de sessão
- Cache de preferências do usuário
- Funcionalidade offline
11.3 Análises Futuras
Podemos implementar serviços de análise adicionais (como o Mixpanel) no futuro para melhorar o Serviço. Quaisquer novas integrações de análise serão refletidas em atualizações desta Política de Privacidade.
12. Não Rastrear (Do Not Track)
Alguns navegadores oferecem uma configuração de "Não Rastrear" (DNT). Não existe um padrão do setor sobre como responder aos sinais DNT, e atualmente não respondemos aos sinais DNT. No entanto, você pode controlar o rastreamento através dos métodos de desativação descritos na Seção 11.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos:
- A data de "Última Atualização" será revisada
- Alterações significativas serão comunicadas através do Aplicativo ou por e-mail
- O uso continuado do Serviço constitui aceitação da Política atualizada
Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente.
14. Entre em Contato Conosco
Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
E-mail: Loading...
Operador:
Karan Fadnavis
Auckland, New Zealand
Tempo de resposta: Procuramos responder a todas as consultas dentro de 14 dias úteis.
15. Reclamações
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a uma preocupação de privacidade, pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente:
- Nova Zelândia: Escritório do Comissário de Privacidade - https://www.privacy.org.nz
- União Europeia: Sua Autoridade Local de Proteção de Dados
- Reino Unido: Escritório do Comissário de Informação (ICO) - https://ico.org.uk
16. Resumo dos Pontos-Chave
- O que coletamos: Informações da conta, dados de tarefas, dados de uso, informações do dispositivo
- Por que coletamos: Para fornecer e melhorar o Serviço
- Com quem compartilhamos: Membros do lar, provedores de serviço (Firebase, App Stores, RevenueCat)
- Onde os dados são armazenados: Austrália (Firebase australia-southeast1)
- Seus direitos: Acesso, correção, exclusão, portabilidade
- Venda de dados: NÃO vendemos seus dados
- Crianças: Não destinado a usuários menores de 13 anos
- Contato: Loading...