Last updated: February 4, 2026

Política de privacidad

Política de Privacidad de Schedgy - Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Nos comprometemos con la transparencia y nunca vendemos tus datos. Cumplimos con GDPR y CCPA.

1. Introducción

Bienvenido a Schedgy ("la Aplicación", "el Servicio", "nosotros" o "nuestro"). Schedgy es una aplicación de gestión de tareas del hogar operada por Karan Fadnavis ("el Operador") desde Auckland, New Zealand.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro Servicio. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el manejo transparente de tus datos.

Al usar Schedgy, consientes las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política, por favor no uses el Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

Cuando usas Schedgy, puedes proporcionarnos:

  • Información de Cuenta: Dirección de correo electrónico, contraseña, nombre para mostrar - para la creación de cuenta y autenticación
  • Información del Hogar: Nombre del hogar, códigos de invitación - para la configuración del hogar y gestión de miembros
  • Datos de Tareas: Títulos de tareas, descripciones, asignaciones, estado de finalización - para la funcionalidad principal del Servicio
  • Información de Perfil: Nombre para mostrar, preferencias de avatar - para personalización

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usas el Servicio, recopilamos automáticamente:

  • Datos de Uso: Funciones utilizadas, tareas completadas, duración de sesión - para la mejora del Servicio y análisis
  • Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación - para soporte técnico y compatibilidad
  • Datos de Registro: Dirección IP, horarios de acceso, registros de errores - para seguridad y resolución de problemas
  • Datos de Análisis: Interacciones del usuario, participación en funciones - para comprender patrones de uso

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información de:

  • Apple App Store / Google Play Store: Estado de suscripción, historial de compras (sin datos de tarjeta de pago)
  • Firebase Authentication: Tokens de autenticación y datos de sesión
  • RevenueCat: Datos de gestión de suscripciones

3. Cómo Usamos Tu Información

3.1 Prestación del Servicio

  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Permitir la creación de hogares y la membresía
  • Sincronizar tareas y datos entre dispositivos
  • Procesar transacciones de suscripción (a través de Proveedores de Plataforma)
  • Proporcionar soporte al cliente

3.2 Mejora del Servicio

  • Analizar patrones de uso para mejorar funciones
  • Identificar y corregir errores
  • Desarrollar nuevas funciones basadas en el comportamiento del usuario
  • Realizar investigación interna y análisis

3.3 Comunicaciones

  • Enviar notificaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, restablecimiento de contraseña)
  • Notificarte sobre cambios importantes en el Servicio o los Términos
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte

3.4 Seguridad y Cumplimiento

  • Proteger contra fraude, abuso y acceso no autorizado
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

3.5 Base Legal para el Procesamiento (RGPD)

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Prestación del Servicio, gestión de cuentas
  • Intereses legítimos: Análisis y mejoras, seguridad y prevención de fraude
  • Obligación legal: Cumplimiento legal
  • Consentimiento: Comunicaciones de marketing (si las hubiera)

4. Cómo Compartimos Tu Información

4.1 Dentro de Tu Hogar

Cuando te unes a un hogar, otros miembros del hogar pueden ver:

  • Tu nombre para mostrar
  • Tareas asignadas a ti
  • Tu historial de finalización de tareas
  • Tu actividad en el feed de actividad del hogar

Tú controlas esto eligiendo unirte o salir de hogares.

4.2 Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios de terceros de confianza que asisten en la operación del Servicio:

4.3 Integraciones Futuras

Podemos integrar servicios de análisis adicionales en el futuro, como Mixpanel. Cualquier nueva integración se reflejará en actualizaciones de esta Política de Privacidad.

4.4 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley o si creemos que la divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con procesos legales o solicitudes gubernamentales
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del Operador, los usuarios o el público
  • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
  • Detectar, prevenir o abordar fraude, problemas de seguridad o técnicos

4.5 Transferencias Comerciales

Si el Servicio es adquirido, fusionado o vendido, tu información puede ser transferida al nuevo propietario. Te notificaremos de cualquier transferencia de este tipo y cualquier cambio en esta Política de Privacidad.

4.6 Lo que NO Hacemos

NO hacemos lo siguiente:

  • Vender tu información personal a terceros
  • Compartir tus datos con anunciantes para publicidad dirigida
  • Usar tus datos para fines no relacionados con el Servicio
  • Compartir datos del hogar con personas fuera de tu hogar (excepto según lo requiera la ley)

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

5.1 Ubicación de los Datos

Tus datos se almacenan en servidores de Firebase (Google Cloud Platform) ubicados en Australia (región australia-southeast1). Los datos pueden ser procesados en otras regiones donde Google opera centros de datos para fines de respaldo y redundancia.

5.2 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen:

  • Cifrado en tránsito: Todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifrados usando TLS/SSL
  • Cifrado en reposo: Los datos almacenados en Firebase están cifrados en reposo
  • Autenticación: Hash seguro de contraseñas y tokens de autenticación
  • Controles de acceso: Acceso limitado a datos de producción
  • Actualizaciones regulares: Mantenimiento actualizado de dependencias e infraestructura

5.3 Tus Responsabilidades

Eres responsable de:

  • Mantener seguras tus credenciales de cuenta
  • Usar una contraseña fuerte y única
  • Cerrar sesión en dispositivos compartidos
  • Notificarnos de cualquier sospecha de acceso no autorizado

5.4 Incidentes de Seguridad

En caso de una violación de datos que afecte tu información personal, nosotros:

  • Notificaremos a los usuarios afectados según lo requiera la ley aplicable
  • Tomaremos medidas para mitigar el impacto
  • Investigaremos y abordaremos la causa

6. Retención de Datos

6.1 Cuentas Activas

Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para proporcionar el Servicio.

6.2 Eliminación de Cuenta

Cuando eliminas tu cuenta:

  • Información de cuenta: Eliminada dentro de 30 días
  • Datos de tareas que creaste: Pueden permanecer visibles para los miembros del hogar
  • Datos de análisis (anonimizados): Retenidos por hasta 24 meses
  • Copias de respaldo: Eliminadas dentro de 90 días

6.3 Requisitos Legales

Podemos retener ciertos datos por más tiempo si lo requiere la ley o para proteger nuestros intereses legales.

6.4 Cuentas Inactivas

Las cuentas inactivas por más de 24 meses pueden ser marcadas para eliminación. Intentaremos notificarte antes de la eliminación.

7. Tus Derechos

7.1 Derechos para Todos los Usuarios

Independientemente de tu ubicación, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato portátil
  • Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento para el procesamiento opcional

7.2 Derechos Bajo la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda 2020

Si te encuentras en Nueva Zelanda, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad 2020, incluyendo:

  • El derecho a acceder a tu información personal
  • El derecho a solicitar la corrección de tu información personal
  • El derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Privacidad

Contactar al Comisionado de Privacidad de NZ: https://www.privacy.org.nz

7.3 Derechos Bajo el RGPD (Usuarios del EEE/Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes derechos adicionales bajo el RGPD:

  • Derecho de supresión ("derecho al olvido")
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos

7.4 Derechos Bajo la CCPA (Usuarios de California)

Si eres residente de California, tienes derecho a:

  • Saber qué información personal se recopila
  • Saber si la información personal se vende o divulga
  • Decir no a la venta de información personal (no vendemos datos)
  • Acceder a tu información personal
  • Servicio y precio igualitario (no discriminación)

7.5 Ejercicio de Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:

Correo electrónico: Loading...

Responderemos a las solicitudes dentro de 30 días (o según lo requiera la ley aplicable). Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar las solicitudes.

8. Privacidad de los Niños

Schedgy no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

8.1 Cuentas Infantiles

Schedgy Plus permite a los padres y tutores crear perfiles infantiles dentro de su hogar. Estas cuentas infantiles:

  • No requieren una dirección de correo electrónico, contraseña ni información personal del niño
  • Son creadas y gestionadas completamente por la cuenta del padre o tutor
  • No recopilan, almacenan ni procesan datos personales del niño
  • Utilizan un modo de dispositivo compartido donde el niño accede a la aplicación a través del dispositivo del padre

Los únicos datos asociados con una cuenta infantil son un nombre para mostrar elegido por el padre o tutor, asignaciones de tareas y registros de finalización de tareas dentro del hogar. Estos datos se almacenan bajo la cuenta y el hogar del padre, no bajo una cuenta infantil separada.

8.2 Responsabilidad Parental

Los padres y tutores son responsables de supervisar el uso del Servicio por parte de su hijo y de cualquier contenido creado a través de cuentas infantiles.

8.3 Contacto Relacionado con Niños

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en Loading.... Tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de tu residencia, incluyendo:

  • Australia: Almacenamiento principal de datos (Firebase australia-southeast1)
  • Estados Unidos: Infraestructura de Google Cloud, proveedores de servicios

Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, incluyendo:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades pertinentes
  • Decisiones de adecuación cuando corresponda
  • Acuerdos de procesamiento de datos con proveedores de servicios

Al usar el Servicio, consientes la transferencia de tus datos a estos países.

10. Servicios de Terceros y Enlaces

10.1 Servicios de Terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros como se describe en la Sección 4.2. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te animamos a revisarlas.

10.2 Enlaces Externos

El Servicio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web externos. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

10.3 Proveedores de Plataforma

La Aplicación se distribuye a través del Apple App Store y Google Play Store. Tu uso de estas plataformas está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

11. Análisis y Seguimiento

11.1 Firebase Analytics

Usamos Firebase Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con el Servicio. Firebase Analytics recopila:

  • Eventos de uso de la aplicación e interacciones
  • Información del dispositivo y la aplicación
  • Informes de fallos y datos de rendimiento

Los datos de Firebase Analytics se utilizan de forma agregada y no se usan para identificar usuarios individuales con fines publicitarios.

Exclusión: Puedes limitar la recopilación de análisis a través de la configuración de tu dispositivo:

  • iOS: Configuración → Privacidad → Análisis y Mejoras
  • Android: Configuración → Google → Anuncios → No participar en la Personalización de Anuncios

11.2 Almacenamiento Local

La aplicación Schedgy puede utilizar almacenamiento local en tu dispositivo para:

  • Autenticación y gestión de sesiones
  • Almacenamiento en caché de preferencias del usuario
  • Funcionalidad sin conexión

11.3 Análisis Futuros

Podemos implementar servicios de análisis adicionales (como Mixpanel) en el futuro para mejorar el Servicio. Cualquier nueva integración de análisis se reflejará en actualizaciones de esta Política de Privacidad.

12. No Rastrear

Algunos navegadores ofrecen una configuración de "No Rastrear" (DNT). No existe un estándar de la industria sobre cómo responder a las señales DNT, y actualmente no respondemos a señales DNT. Sin embargo, puedes controlar el seguimiento a través de los métodos de exclusión descritos en la Sección 11.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos:

  • La fecha de "Última Actualización" será revisada
  • Los cambios materiales serán comunicados a través de la Aplicación o por correo electrónico
  • El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la Política actualizada

Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Correo electrónico: Loading...

Operador:
Karan Fadnavis
Auckland, New Zealand

Tiempo de respuesta: Nos proponemos responder a todas las consultas dentro de 14 días hábiles.

15. Quejas

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a una preocupación de privacidad, puedes presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente:

  • Nueva Zelanda: Oficina del Comisionado de Privacidad - https://www.privacy.org.nz
  • Unión Europea: Tu Autoridad Local de Protección de Datos
  • Reino Unido: Oficina del Comisionado de Información (ICO) - https://ico.org.uk

16. Resumen de Puntos Clave

  • Lo que recopilamos: Información de cuenta, datos de tareas, datos de uso, información del dispositivo
  • Por qué lo recopilamos: Para proporcionar y mejorar el Servicio
  • Con quién compartimos: Miembros del hogar, proveedores de servicios (Firebase, App Stores, RevenueCat)
  • Dónde se almacenan los datos: Australia (Firebase australia-southeast1)
  • Tus derechos: Acceso, corrección, eliminación, portabilidad
  • Venta de datos: NO vendemos tus datos
  • Niños: No para usuarios menores de 13 años
  • Contacto: Loading...